قوة الاتصال: التعاون والتصميم المشترك في الخدمات السريرية

استكشف هذا العرض التقديمي عملية التصميم المشترك التي تم تنفيذها في الخدمات السريرية في أستراليا الحضرية من 2019-2022.

إن التحدي المتمثل في التنفيذ الناجح للرعاية المتكاملة في خدمات الصحة العقلية (MH) والكحول والمخدرات الأخرى (AOD) راسخ. بينما يستمر تأثير جائحة COVID-19 على الممارسة السريرية في الظهور ، فإن الآثار المقلقة لزيادة العزلة على الأشخاص والخدمات واضحة. الآن أكثر من أي وقت مضى ، يعد اتباع نهج عملي للتعاون في الخدمة أمرا بالغ الأهمية.

وصف هذا العرض التقديمي دراسة تصميم مشترك مصممة خصيصا جمعت بين العاملين في مجال الصحة العقلية (MH) والكحول والمخدرات الأخرى (AOD) على مستويات تنظيمية متعددة. تمت مناقشة عملية التصميم المشترك وقيمة دعم القوى العاملة لدفع تطوير الخدمة.