Tento výzkum zkoumá, jak je práce s internetovým dosahem využívána jako nástroj pro poskytování některých služeb minimalizace škod lidem, kteří užívají drogy (PWUD), ať už částečně nebo zcela online, a pro zapojení nových klientů (včetně těžko dostupných PWUD, kteří se vyhýbají návštěvě kamenných zařízení). Organizace minimalizace škod by měly zvážit začlenění online služeb minimalizace škod do svých činností. Je však zapotřebí dalšího výzkumu, který by prozkoumal relativní výhody a nevýhody online služeb minimalizace škod.