Série podpory peer recovery, oddíl V: Dohled a řízení
Popis
Pro podporu úspěšného peer programu je nezbytná účinná supervize. Vybavení nadřízených znalostmi o každodenních funkcích, včetně hranic praxe specifických pro roli vrstevníka, zvýší spokojenost s prací a udržení zaměstnanců, sníží komunikační poruchy a povede k lepším výsledkům pro obsluhované jednotlivce. U specialistů na podporu peer recovery (PRSS) má dohled obvykle dvě složky: administrativní a podpůrnou. Administrativní dozor pracuje s potřebami agentury (plánování, benefity atd.). Podpůrná supervize poskytuje přímé vedení, povzbuzení a příležitosti k profesnímu rozvoji. Mít plán na místě, kdo, co, kdy a kde bude supervize probíhat, vytvoří podpůrné a bezpečné prostředí pro kolegy, aby mohli odvádět co nejlepší a nejefektivnější práci.
Cíle výuky
- Uveďte modely supervize, dovednosti a kapacity supervizorů.
- Vysvětlete účinné prvky dohledu PRSS, konzistentnosti a hodnocení výkonnosti.
- Navrhněte plán pro uchovávání PRSS.