Τα ευρήματα που συγχωνεύτηκαν για την Αμερικανική Ψυχολογική Ένωση δείχνουν ότι η παροχή ανατροφοδότησης σε πραγματικό χρόνο από τον πελάτη (συμπεριλαμβανομένων των πελατών χρήσης ουσιών) σχετικά με την πρόοδό τους και τον τρόπο βελτίωσής της είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους που διατίθενται στις υπηρεσίες για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων.