ارتباطات غیرزنگی

ارتباط غیرکلامی  عمل انتقال یک فکر، احساس، یا ایده از طریق حرکات فیزیکی، قرار گرفتن، و عبارات صورت است.    مطالعه انجام شده در دانشگاه کالیفرنیا در بر داشت اکثریت ارتباطات به غیر کلامی ، اگر چه آمار دقیق مطالعه -- که نشان داد تنها 7 ٪ از هر پیام را از طریق کلمات ، 38 ٪ از طریق عناصر آوازی مانند تن ، و 55 ٪ از طریق عناصر غیر کلامی مانند قرار گرفتن و حرکت -- اغلب مورد مناقشه است.

درک ارتباطات غیرالبله ای

ارتباطات غیرزنگی نقش مهمی در زندگی ما ایفا می کند، زیرا می تواند توانایی فرد را برای ارتباط، تعامل و ایجاد تعاملات معنی دار در زندگی روزمره بهبود بخشد. درک بهتر از این نوع ارتباطات ممکن است مردم را به توسعه روابط قوی تر با دیگران منجر شود. اغلب به عنوان زبان بدن اشاره, ارتباطات غیر زبانی می تواند اشکال بسیاری را و ممکن است در راه های مختلف توسط افراد مختلف تفسیر, به خصوص در سراسر فرهنگ. حتی فقدان چنین نشانه های غیرزنگی می تواند معنی دار و به خودی خود نوعی ارتباط غیرزنگی باشد.

هر حرکت و ترکیبی از حرکات بدن مانند تغییر در موقعیت، جهت چشم ها، حرکات اندام ها و عبارات روی صورت، سیگنال هایی را به دیگران ارائه می دهد. این نشانه ها ممکن است ظریف یا آشکار باشد، و می تواند متناقض باشد: یک فرد ممکن است یک چیز بگوید در حالی که زبان بدن پیام کاملا متفاوتی را انتقال می دهد. این ممکن است به خصوص درست باشد زمانی که یک فرد است گفتن حقیقت نیست. از آنجا که ارتباطات غیرکلان است که اغلب غریزی و به طور معمول آسان به جعلی نیست،  آن است که به طور کلی بیشتر نشان دهنده احساسات واقعی یک فرد است.

انواع ارتباطات غیرزنگی

اشکال ارتباطات غیرزنگی  بسیار متنوع و متنوع هستند و می توانند بینش گسترده ای نسبت به افکار و /یا احساسات یک فرد ارائه دهند. اشکال ارتباطات غیرزنگی را می توان طبقه بندی کرد تا جایگاه آنها را در تعاملات روزمره بهتر درک کند:

• حرکات شامل حرکت سر یا اندام.
• موضع اشاره به هر دو موقعیت بدن به خودی خود و در رابطه با دیگران است.
• حرکات بدن ممکن است شامل هر گونه حرکت بدن.
• تماس چشمی و حرکات جهت و تمرکز چشم یک فرد است.
• تن صدا طیف وسیعی از زمین در صدا است که ممکن است چیزی غیر از کلمات در حال صحبت ارتباط برقرار است. به عنوان مثال، طعنه ممکن است به کلمات فرد معنای کاملا متفاوتی بدهد.
• عبارات صورت به هر گونه حرکت و تغییر ترکیب صورت اشاره دارد.

ارتباط غیر کلامی اغلب در ارتباط با ارتباطات کلامی برای تکرار، تاکید، پشتیبانی، یا تناقض با یک پیام کلامی، یا خدمت در محل یک پیام کلامی استفاده می شود.

نقش ارتباط غيرالبله ای در روابط

نشانه های غیرزنگی فرد ممکن است راحت تر توسط یک دوست نزدیک، شریک زندگی، یا عضو خانواده خوانده شود. در روابط نزدیک، این درک عمیق تر در سطح غیر کلی ممکن است نزدیکی بیشتر و تقویت اوراق قرضه را تسهیل کند، به ویژه هنگامی که مکمل آنچه که در واقع توسط یک دوست یا توسط یک شریک در یک رابطه گفته می شود.

    با این حال، وقتی چیزی احساس درستی ندارد، ممکن است پنهان کردن چیزها از کسانی که به آنها نزدیک هستند برای مردم دشوارتر باشد و تلاش برای این کار ممکن است منجر به ارتباط نادرست یا درگیری در رابطه شود. از آنجا که ارتباطات غیر کلمه ای است که اغلب ناخودآگاه,  راه افراد ارتباط غیر صحبتی ممکن است اولین نشانه ای از یک مسئله اساسی به آسانی در رابطه آشکار ارائه.

ارتباط غیرالبله ای در درمان

از آنجا که ارتباطات غیرکلاشی به طور کلی برای توانایی یک نفر در حرکت به موقعیت های اجتماعی و تعامل با دیگران و محیط زیست ضروری است، منطقی است که ارتباطات غیرکلاشی می تواند منبع قدرتمندی برای بینش در درمان باشد.   مشاوری که با عبارات غیر کلامی فرد هماهنگ است، در حالی که کلماتی را که در واقع توسط فرد صحبت می شود نیز در نظر می گیرید، ممکن است راحت تر قادر به تشخیص زمانی باشد که زبان و گفتار بدن فرد با هم مطابقت ندارد. یا مشاور ممکن است بیشتر از کلماتی که صحبت می شود از حرکات یک فرد یاد بگیرد. این نوع   نشانه ها ممکن است مشاور و فرد در درمان شناسایی و دسترسی به مسائل عمیق تر عاطفی که فرد ممکن است آگاهانه آگاهانه کمک کند.

  جلب توجه به اشکال غیر کلامی ارتباط فرد و اشاره به تنااقض احتمالی بین کلمات بیان شده فرد و آنچه بدون کلمات انتقال می یابد نیز می تواند به فرد کمک کند تا آگاهی از چگونگی استفاده از ارتباطات غیر کلامی در تعاملات شخصی را افزایش دهد.

تجربه سوماتیک, یک نوع درمان مورد استفاده برای کمک به درمان اثرات تروما, طول می کشد در نظر زبان بدن و پاسخ های فیزیکی فرد در درمان به عنوان درمانگر معرفی مقدار کمی از مواد آسیب زا.  درمانگر نشانه های غیرکلام را به منظور ارزیابی واکنش فرد می خواند.

 در روان درمانی ذهن بدن، درمانگر نفس، صداها و حرکات فرد را اندازه گیری می کند تا رفتارهای ضد تولید را پیدا کند و به فرد کمک کند تا رفتارهای جدیدی را توسعه دهد که اثر مثبت تری دارند.

تفاوت های فرهنگی در ارتباطات غیرالبله ای

اشکال خاصی از ارتباطات غیرزنگی در فرهنگ های مختلف معناهای متفاوتی دارند. به عنوان مثال، یک حرکت یا حرکت که به معنی یک چیز برای مردم در ایالات متحده است ممکن است چیزی کاملا متفاوت در ژاپن معنی. در حالی که یک آمریکایی به احتمال زیاد با انگشت اشاره اشاره، یک فرد ژاپنی به احتمال زیاد حرکت با دست، به عنوان اشاره با انگشت اشاره در بسیاری از فرهنگ های آسیایی بی ادب در نظر گرفته شده است.

یک تفاوت مهم فرهنگی که صحبت از ارتباط غیرزنگی می شود، نمایش احساسات است: برخی فرهنگ ها بیشتر از دیگران مهار شده اند و از نمایش بیش از حد احساسات در ملاء عام یا به هیچ عنوان خود داری می کنند. برخی از فرهنگ ها همچنین ممکن است احساسات صورت را سرکوب,    اعتقاد چهره متحرک برای نشان دادن عدم کنترل بر احساسات فرد.

تماس چشمی یکی دیگر از جنبه های ارتباطات غیرکلیفی است که در سراسر فرهنگ ها متفاوت است. در ایالات متحده، تماس مستقیم چشمی به طور کلی نشانه ای از قابل اعتماد بودن و علاقه به سخنان یک فرد محسوب می شود. با این حال، در برخی موارد، نگاه طولانی مدت ممکن است توسط برخی به نشانه ای از علاقه جنسی و یا جاذبه در نظر گرفته شود. در کشورهایی مانند آفریقا و ژاپن، به طور کلی از تماس چشمی اجتناب می شود، زیرا تماس مستقیم چشمی ممکن است بی احترامی تلقی شود. با این حال در فرهنگ های عربی، عکس آن درست است: اعتقاد بر این است که تماس چشمی نشان دادن علاقه و صداقت است.

نکاتی برای بهبود ارتباطات غیرالبله ای

حضور ذهن یک فرد ممکن است کمک به افزایش درک ارتباطات غیرزمی شخصی و همچنین سبک های ارتباطی دیگران است. آوردن خود به حال حاضر و حضور در عبارات صورت و یا وضعیت می تواند خود آگاهی را افزایش دهد و ممکن است کمک به یک ارتباط موثرتر با دیگران است. به عنوان مثال، در حین صحبت کردن، فرد ممکن است فعالانه به حرکات، تن صدا، تماس چشمی و حرکت بدن فکر کند و واکنش فرد دیگر به این جنبه های ارتباطی را در نظر بگیرد.

استرس همچنین نقش مهمی در ارتباطات غیرزنگی دارد. افرادی که استرس دارند تمایل دارند که افراد را راحت تر اشتباه خوانده و ممکن است سیگنال های کلامی را که دیگران را گیج می کند، ارسال کنند. مدیریت استرس به خوبی می تواند ارتباطات کلامی و روابط را بهبود بخشد. حفظ آگاهی از احساسات فرد و دیگران نیز در شناخت و درک نشانه های غیرزمی فرد دیگری مهم است.

افرادی که   اغلب احساس سوء تفاهم و یا فاصله از دیگران ممکن است آن را مفید به درخواست یک دوست نزدیک و یا دوست داشت که چگونه آنها در سراسر در هنگام برقراری ارتباط آمده است. هنگامی که ارتباطات غیر کلامی است که اغلب با کلمات صحبت ناهنوا, دیگران ممکن است از نیت مطمئن نیست و ممکن است آن را دشوار به ایمان به آنچه یک فرد می گوید. فرد همچنین ممکن  است به طور غیر قابل بحثی انتقال احساسات خاص دیگران پیدا کردن قرار دادن، مانند احساس قضاوت و یا پرخاشگری. این ممکن است در سراسر در کلمات صحبت فرد آمده است، و افراد ممکن است از پیام که توسط نشانه های غیر کلامی ارسال بی اطلاع باشند. بنابراین، ارزیابی واکنش های دیگران و باز کردن خطوط ارتباطی می تواند بینش را در مورد راه هایی برای هم ترازی بهتر ارتباطات کلامی و غیر کلامی فراهم کند.

منابع:

1. فولی، جی ان، و آقایان، جی پی (۲۰۱۰). ارتباط غیرزبانه در روان درمانی. روانپزشکی (ادگمونت )، 7(6)، 38.
2. چه مقدار از ارتباطات واقعا غیر تبلیغاتی است؟ (ن.د.). بازیابی شده از http://www.nonverbalgroup.com/2011/08/how-much-of-communication-is-really-nonverbal.
3. اوون، اس (2013). ارتباط کلامی و غیر کلامی – تاثیر بر روابط. هافینگتون پست. بازیابی شده از http://www.huffingtonpost.co.uk/sam-owen/verbal-and-non-verbal-communication_b_2485864.html.
4. سندرز، A. (2014، 22 ژانویه). چگونه ارتباطات غیرزنگی بر روابط تاثیر می گذارد؟ بازیابی شده از http://www.livestrong.com/article/123418-nonverbal-communication-affect-relationships.
5. سیگال، جی، سمیت، ام. ، بوز، جی. ، و یافی، جی (۲۰۱۵). ارتباط غیرزنگی. بازیابی شده از http://www.helpguide.org/articles/relationships/nonverbal-communication.htm.
6. تیدول، سی (ان.دی.). حالت های ارتباطی غیر کلامی. بازیابی شده از http://www.andrews.edu/~tidwell/bsad560/NonVerbal.html.