Série de suporte de recuperação de pares, seção V: supervisão e gerenciamento
Descrição
Para apoiar um programa de pares bem-sucedido, a supervisão eficaz é essencial. Equipar os supervisores com conhecimento das funções cotidianas, incluindo limites de prática específicos para o papel dos pares, aumentará a satisfação e a retenção do trabalho, reduzirá as falhas de comunicação e levará a melhores resultados para os indivíduos atendidos. Para especialistas em suporte à recuperação de pares (PRSS), a supervisão normalmente tem dois componentes: administrativo e de suporte. A fiscalização administrativa trabalha com as necessidades do órgão (agendamento, benefícios, etc.). A supervisão solidária oferece orientação direta, encorajamento e oportunidades de desenvolvimento profissional. Ter um plano no lugar de quem, o que, quando e onde a supervisão ocorrerá criará um ambiente de apoio e segurança para que os pares façam o seu melhor e mais eficaz trabalho.
Objetivos de Aprendizagem
- Cite modelos de supervisão, habilidades e capacidades de supervisão.
- Explique elementos eficazes da supervisão, consistência e revisões de desempenho do PRSS.
- Proponha um plano para retenção de PRSS.