Модель OARS: основные коммуникативные навыки
OARS - это основанная на навыках, ориентированная на клиента модель интерактивных методов. Эти навыки включают вербальные и невербальные реакции и поведение, которые должны быть культурно чувствительными и уместными. Эта модель объединяет...