Este curso de tres días y medio está diseñado para proporcionar una oportunidad de mejorar las competencias en las gestiones de casos a través de una mejor comprensión de las funciones y habilidades importantes de los gestores de casos.
Además, describe las funciones clave, las aplicaciones, la valoración, el plan de gestión, la defensa y la evaluación dentro de un contexto de gestión de casos. Este enfoque se centra en la ayuda al cliente para que pueda acceder a los servicios o recursos necesarios durante toda la atención continuada, y ayudarle enfocándose en el resultado de los servicios de tratamiento.