تحليل بنك الفعالية: تعاطف المعالج أكثر ارتباطاً بالنتائج من نوع العلاج
كلما كان المعالجون ينقلون بتعاطف فهمهم وتعاطفهم مع العملاء ، كلما كانت النتائج أفضل - علاقة أقوى من بين النتائج ونوع العلاج. وستساعد التوصيات الواردة في هذه المراجعة بتكليف من الجمعية الأمريكية لعلم النفس المستشارين والمعالجين والمدربين والمشرفين على ترسيخ هذه الأساس للعلاقات بين المعالج والعميل.