En Norvège, la mortalité par surdose est supérieure à 260 par an, les opioïdes étant impliqués dans la majorité des cas. En 2014, le gouvernement norvégien a annoncé une initiative nationale de prévention des surdoses financée par le gouvernement en réponse aux taux élevés de surdoses dans le pays. Un vaste programme de naloxone à emporter (THN) était l’un des principaux traitements présentés. Les techniques de collecte de données sont passées du papier à l’électronique lors de la mise à l’échelle d’un programme norvégien national de naloxone à emporter (THN). L’objectif de cette étude était de savoir ce que les employés pensaient du changement dans la collecte de données.

Un sondage auprès de 200 personnes impliquées dans le programme THN a été envoyé par courriel en janvier-février 2020. L’enquête comportait 17 questions sur les données démographiques du personnel, les expériences de distribution, les préférences en matière de collecte de données (papier et électronique) et une section de réponses ouvertes. Les résultats de l’enquête ont été analysés à l’aide de statistiques descriptives. Les chercheurs ont enregistré la partie réponse ouverte de chaque questionnaire et l’ont classée en thèmes clés.

Le sondage a été complété par 122 employés au total. Il y avait une préférence quasi consensuelle pour la collecte de données électroniques par rapport aux formulaires papier parmi les répondants, 62 % ayant de l’expérience avec les formulaires électroniques et papier. Le personnel a estimé que le formulaire électronique était un bon outil de dialogue et d’éducation à la prévention des surdoses, et que le formulaire électronique était plus facile à manipuler que le formulaire papier, basé sur la réponse en texte libre.

Les résultats suggèrent que pour que le programme national norvégien de THN soit couronné de succès, il était nécessaire de passer à la collecte électronique de données. Selon cette étude, le personnel a non seulement toléré, mais dans de nombreux cas souhaité, le changement organisationnel. Cependant, il est essentiel d’avoir l’adhésion des personnes qui recueillent des données site par site pour s’assurer que le format est approprié à la situation et que les expériences client sont incluses.