Conseils de télésanté à partir du point tournant

Dans l’ombre du COVID-19, la télésanté a été reléguée au premier plan de la prestation des services. Tout le monde travaille rapidement à la création de systèmes de télésanté de qualité pour remplacer les rencontres thérapeutiques en personne avec les clients.

Mais pour certains services, comme Directlinede Turning Point , qui a commencé ses activités il y a plus de 30 ans, et Counselling Online, le service de counseling web ouvert 24 heures sur 24 pour les personnes préoccupées par leur utilisation de la SVA, l’expérience de télésanté est « comme d’habitude ». Ces services ont des antécédents établis de connexion des clients aux fournisseurs de soins de santé. Tant les cliniciens que les chercheurs de Turning Point ont démontré l’utilité des nouvelles technologies dans le secteur des services d’AOD. Il est probable que l’adoption accrue de la télésanté au cours du COVID-19 entraînera des changements à long terme à la prestation des services, y compris un investissement accru dans la télésanté afin que nous puissions continuer à fournir des modèles de soins plus novateurs à nos clients à l’avenir.