Tips Telehealth dari Titik Balik
Dalam bayang-bayang COVID-19, telehealth telah didorong ke garis depan dalam pemberian layanan. Setiap orang bekerja dengan cepat untuk membangun sistem telehealth berkualitas untuk menggantikan pertemuan terapeutik tatap muka dengan klien.
Tetapi untuk beberapa layanan, seperti Turning Point's Directline, yang mulai beroperasi lebih dari 30 tahun yang lalu, dan Counselling Online, layanan konseling berbasis web 24 jam untuk orang-orang yang khawatir tentang penggunaan AOD mereka, pengalaman telehealth adalah 'bisnis seperti biasa'. Layanan ini memiliki sejarah yang mapan dalam menghubungkan klien ke penyedia layanan kesehatan. Baik dokter maupun peneliti di Turning Point telah menunjukkan kegunaan teknologi baru di sektor layanan AOD. Kemungkinan peningkatan penyerapan telehealth selama COVID-19 akan menghasilkan perubahan jangka panjang pada pemberian layanan, termasuk investasi yang lebih besar dalam telehealth sehingga kami dapat terus memberikan model perawatan yang lebih inovatif bagi klien kami di masa depan.
