La seconda cellula della matrice del trattamento della droga esplora studi chiave sull'impatto del professionista sulla riduzione dei danni associati all'uso illegale di droghe, in cui la fiducia emerge come ingrediente fondamentale. Riconcettualizzare gli scambi di aghi come rifugi sicuri in un mondo in gran parte rifiutato ed esplorare perché un consulente di metadone di Filadelfia si è distinto - per le ragioni sbagliate.