Il potere della connessione: collaborazione e co-design nei servizi clinici

Questa presentazione ha esplorato un processo di co-progettazione che è stato implementato nei servizi clinici nell'Australia metropolitana dal 2019 al 2022.

La sfida di implementare con successo l'assistenza integrata nei servizi di salute mentale (MH) e alcol e altre droghe (AOD) è ben consolidata. Mentre l'impatto della pandemia di COVID-19 sulla pratica clinica continua a manifestarsi, gli effetti preoccupanti di un maggiore isolamento sulle persone e sui servizi sono chiari. Ora più che mai, un approccio pragmatico alla collaborazione dei servizi è fondamentale.

Questa presentazione ha descritto uno studio di co-design su misura che ha riunito i lavoratori della salute mentale (MH) e dell'alcol e di altre droghe (AOD) a più livelli organizzativi. È stato discusso il processo di co-design e il valore del supporto della forza lavoro per guidare lo sviluppo del servizio.