سازمان بهداشت جهانی سلامت از راه دور را این طور تعریف می کند:

استفاده از مخابرات و تکنولوژی مجازی برای ارائه مراقبت های بهداشتی در خارج از امکانات مراقبت های بهداشتی سنتی.

طرح های بهداشتی از راه دور که به خوبی طراحی شده اند می توانند دسترسی و نتایج مراقبت های بهداشتی را بهبود بخشند، به ویژه برای درمان بیماری های مزمن و برای گروه های آسیب پذیر.

در طول این زمان خاص، که در آن حرکت و تماس رو در رو بین بیمار و تمرین محدود شده است، به طور موثر استفاده می شود، سلامت از راه دور می تواند کمک به مردم دریافت مراقبت های مورد نیاز خود را بدون قرار دادن آنها را در معرض خطر بیشتر است.

این نشریه سلامت از راه دور را تعریف می کند و راه هایی را پیشنهاد می کند که می توان آن را برای حمایت از عمل بالینی اجرا کرد. این شامل نمونه های متعددی از زمانی که سلامت از راه دور شده است به طور موثر در کشورهای سراسر اروپا اعمال می شود.