وفي ظل الظروف الراهنة لوباء "كوفيد-19" وتدابير الحجر الصحي الضرورية التي تتخذها حكومة كازاخستان للدعم والمساعدة النفسي الاجتماعي، فضلا عن التثقيف الذاتي في مجال إدارة الإجهاد، فإن الاتصال الداعم فيما بين الدول الأخرى ومشورة الخبراء كثيرا ما تصبح ضرورة.  وفي هذا الصدد، بادر المركز الجمهوري العلمي العملي للصحة العقلية - وهو شريك رئيسي في المشروع العالمي لمكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة GLOJ71 - "علاج الارتهان للمخدرات وعواقبه الصحية: علاجها II" - بإنشاء موقع "الدعم والمساعدة النفسيين خلال المؤتمر العالمي لمكافحة المخدرات في الفترة من 19 إلى 19"(https://covid-19.mentalcenter.kz/ru/).

بدأ تشغيل الموقع في 4 أبريل 2020. وقد أطلق المركز العلمي العملي الجمهوري للصحة العقلية بدعم من اليونيسيف، وأكثر من 70 من المهنيين في مجال الصحة العقلية وعلم النفس والعلاج النفسي من مختلف الجامعات والمنظمات الحكومية والممارسين الخاصين في جميع أنحاء البلد.

فيما يلي النتائج الوسيطة للموقع اعتبارًا من 10 مايو 2020:

• أكثر من 38،000 جلسة - لأكثر من 28،000 المستخدمين.
• زار المستخدمون من 67 بلدا الموقع ، وكان أكبر اهتمام من الولايات المتحدة وروسيا وأوزبكستان وألمانيا والصين.
• وخلال هذه الفترة، قُدمت المساعدة النفسية والعلاجية النفسية على الإنترنت 208 مرات.
• 44 طلبًا كتابيًا للمساعدة في الصحة العقلية تم تجهيزها.
• كجزء من هذا الموقع، يتم تقديم الدعم لعمل أخصائي علم النفس التربوي منذ 4 مايو 2020، وقد أثبت فعاليته. ونظراً إلى الطلب الكبير، نظم هذه المبادرة المحددة المركز الجمهوري العلمي العملي للصحة العقلية بالتعاون مع اليونيسيف وبدعم من وزارة التعليم والعلوم في جمهورية كازاخستان.
• وقدم المشرفون استشارات على الإنترنت إلى 22 من أخصائيي علم النفس التربويين في تحليل الحالات المعقدة التي نشأت أثناء أنشطتهم المهنية.
• وكجزء من عمل الموقع، بدأ بناء قدرات الأخصائيين النفسيين والمعالجين النفسيين؛ وقد تم عقد ما مجموعه 29 ناًً على شبكة الإنترنت اعتباراً من 10 مايو 2020، حضرها 4433 مشاركاً.
• A يوتيوب – تم إنشاء قناة حيث يتم نشر الناقنات على شبكة الإنترنت, وكان القناة 8862 يضرب اعتبارا من 10 مايو, 2020.