هدف

هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف تجارب ممرضات الكحول والمخدرات الأخريات اللواتي ينتقلن إلى الصحة عن بعد بسبب وباء COVID-19.

خلفية

تسبب COVID-19 في تعطيل هائل لخدمات الرعاية الصحية ، والحد من انتقال الفيروس ، انتقلت العديد من الخدمات إلى طرائق تقديم الرعاية خارج الموقع مثل الصحة عن بعد.

تصميم

استخدمنا تصميم وصفي نوعي لهذه الدراسة.

أساليب

أجري تحليل ثانوي للمقابلات شبه المنظمة مع ممرضات الكحول والمخدرات الأخريات من أستراليا ونيوزيلندا(ن = 19) في يوليو وأغسطس 2020. وتم تحليل البيانات باستخدام التحليل المواضيعي والإبلاغ عنها باستخدام المبادئ التوجيهية ل COREQ.

النتائج

تم تحديد ثلاثة: "توقف كل اتصالنا وجها لوجه مع العملاء": تغيير تقديم الخدمات"، "كيف أقوم بعملي عندما لا أستطيع رؤيتك؟": تحول قلق في تقديم الخدمات و"الكثير من السكان الأصليين لا يحبون FaceTiming وكل ذلك": تحديات تقديم الخدمات من خلال الصحة عن بعد".

استنتاج

وأفاد المشاركون في دراستنا عن تحديات في الانتقال إلى طرائق الصحة عن بعد. وينبغي التغلب على الفقدان المتصور للاتصال العلاجي، والصعوبات في تقييم المخاطر التي يتعرض لها مستهلكو الرعاية الصحية مثل العنف المنزلي، والتحديات التي تواجه تقديم الرعاية الصحية عن بعد إلى مجموعة من المستهلكين المهمشين قبل اعتبار الصحة عن بعد ناجحة في علاج الكحول وغيره من العقاقير. غير أن الصحة عن بعد كانت بمثابة مساعد ناجح للممارسات القائمة بالنسبة للممرضات العاملات مع المستهلكين في المناطق الإقليمية أو النائية أو حيث يفضل المستهلكون هذه الطريقة في تقديم الخدمات.

تأثير

وصفت الممرضات في هذه الدراسة قضايا جوهرية تتعلق بتوصيل الكحول وغيره من العلاج من المخدرات عن طريق الصحة عن بعد، بما في ذلك تصور أن الصحة عن بعد تشكل عائقا أمام معالجة المخاطر التي يتعرض لها المستهلكون الذين يتعاطون الكحول والمخدرات الأخرى، والصعوبات في العمل بطريقة مفيدة علاجيا عن طريق الصحة عن بعد. الصحة عن بعد هي وسيلة للحد من انتقال الفيروس من خلال الحد من الاتصال وجها لوجه، وعلى الرغم من أنها قد تكون مفيدة لبعض وظائف الخدمة، فإنه قد يكون ضارا للخدمات السريرية التي تقدمها الممرضات.