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Este estudo teve como objetivo explorar as experiências de álcool e outros enfermeiros de drogas em transição para telessaúde devido à pandemia COVID-19.

fundo

O COVID-19 tem causado imensa interrupção nos serviços de saúde, e para reduzir a transmissão viral, muitos serviços se deslocaram para modalidades de atendimento fora do local, como a telessaúde.

projetar

Utilizamos um design descritivo qualitativo para este estudo.

Métodos

A análise secundária de entrevistas semiestruturadas com álcool e outras enfermeiras de drogas da Austrália e Nova Zelândia (n = 19) foi realizada em julho e agosto de 2020. Os dados foram analisados por meio de análise temática e relatados utilizando-se as diretrizes do COREQ.

Resultados

Três foram identificados: "Todo o nosso contato cara a cara cessou com os clientes": Mudança na prestação de serviços, "Como faço meu trabalho quando não posso vê-lo?": Uma mudança ansiosa na prestação de serviços e "Muitos indígenas não gostam do FaceTiming e tudo mais": Desafios à prestação de serviços por meio da telessaúde".

conclusão

Os participantes do nosso estudo relataram desafios na transição para as modalidades de telessaúde. A perda percebida da comunicação terapêutica, as dificuldades na avaliação dos riscos para os consumidores de saúde, como a violência doméstica e os desafios que prestam assistência à telessaúde a uma coorte de consumidores marginalizada, precisam ser superados antes que a telessaúde seja considerada bem sucedida no tratamento de álcool e outras drogas. No entanto, a telessaúde foi um adjunto bem-sucedido às práticas existentes para enfermeiros que trabalham com consumidores em áreas regionais ou remotas ou onde os consumidores preferiram esse método de prestação de serviços.

impacto

Os enfermeiros deste estudo descreveram questões substanciais com a entrega de álcool e outros tratamentos medicamentosos via telessaúde, incluindo a percepção de que a telessaúde era uma barreira para o enfrentamento dos riscos para os consumidores que usam álcool e outras drogas, e dificuldades de trabalho de forma terapêutica benéfica via telessaúde. A telessaúde é um meio de reduzir a transmissão viral através da redução do contato presencial, e embora possa ser útil para algumas funções de serviço, pode ser prejudicial para os serviços clínicos que os enfermeiros prestam.