Σκοπεύω

Αυτή η μελέτη είχε ως στόχο να διερευνήσει τις εμπειρίες του αλκοόλ και άλλων νοσηλευτών ναρκωτικών που μεταβαίνουν στην τηλεθεραπεία λόγω της πανδημίας COVID-19.

Φόντο

Ο COVID-19 έχει προκαλέσει τεράστια αναστάτωση στις υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης και για τη μείωση της μετάδοσης του ιού, πολλές υπηρεσίες μεταφέρθηκαν σε τρόπους παράδοσης φροντίδας εκτός των εγκαταστάσεων, όπως η τηλεθεραπεία.

Σχεδιάζω

Χρησιμοποιήσαμε έναν ποιοτικό περιγραφικό σχεδιασμό για αυτή τη μελέτη.

Μεθόδους

Τον Ιούλιο και τον Αύγουστο του 2020 πραγματοποιήθηκε δευτερογενής ανάλυση ημι-δομηματικών συνεντεύξεων με το αλκοόλ και άλλες νοσηλεύτριες ναρκωτικών από την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία(n = 19). Τα δεδομένα αναλύθηκαν με τη χρήση θεματικής ανάλυσης και αναφέρθηκαν με τη χρήση κατευθυντήριων γραμμών COREQ.

Αποτελέσματα

Τρεις εντοπίστηκαν: «"Όλη η προσωπική μας επαφή σταμάτησε με τους πελάτες": Αλλαγή της παροχής υπηρεσιών", "Πώς μπορώ να κάνω τη δουλειά μου όταν δεν μπορώ να σας δω;": Μια ανυπόμονη αλλαγή στην παροχή υπηρεσιών" και "Σε πολλούς αυτόχθονες δεν αρέσει το FaceTiming και όλα αυτά": Προκλήσεις για την παροχή υπηρεσιών μέσω τηλεθεραπείας".

Συμπέρασμα

Οι συμμετέχοντες στη μελέτη μας ανέφεραν προκλήσεις κατά τη μετάβαση στις μεθόδους τηλεθεραπείας. Η αντιληπτή απώλεια θεραπευτικής επικοινωνίας, οι δυσκολίες στην αξιολόγηση των κινδύνων για τους καταναλωτές υγειονομικής περίθαλψης, όπως η ενδοοικογενειακή βία και οι προκλήσεις για την παροχή φροντίδας τηλεθεραπείας σε μια περιθωριοποιημένη καταναλωτική κοόρτη, πρέπει να ξεπεραστούν προτού η τηλεθεραπεία θεωρηθεί επιτυχής στο αλκοόλ και σε άλλες θεραπείες για τα ναρκωτικά. Ωστόσο, η τηλεθεραπεία ήταν επιτυχής συμπλήρωμα των υφιστάμενων πρακτικών για τις νοσοκόμες που εργάζονται με καταναλωτές σε περιφερειακές ή απομακρυσμένες περιοχές ή όπου οι καταναλωτές προτιμούσαν αυτή τη μέθοδο παροχής υπηρεσιών.

Αντίκτυπος

Οι νοσοκόμες σε αυτή τη μελέτη περιέγραψαν σημαντικά ζητήματα με την παροχή αλκοόλ και άλλων θεραπειών μέσω τηλεθεραπείας, συμπεριλαμβανομένης της αντίληψης ότι η τηλεθεραπεία αποτελεί εμπόδιο στην αντιμετώπιση των κινδύνων για τους καταναλωτές που χρησιμοποιούν αλκοόλ και άλλα φάρμακα και δυσκολίες στην εργασία με θεραπευτικά ευεργετικό τρόπο μέσω της τηλεθεραπείας. Η τηλεθεραπεία είναι ένα μέσο για τη μείωση της μετάδοσης του ιού μέσω της μείωσης της πρόσωπο με πρόσωπο επαφής και παρόλο που μπορεί να είναι χρήσιμο για ορισμένες λειτουργίες υπηρεσιών, μπορεί να είναι επιζήμιο για τις κλινικές υπηρεσίες που παρέχουν οι νοσοκόμες.