Abstrait

Cette méta-analyse démontre que la méthode de rétroaction vidéo a un effet statistiquement significatif sur les compétences d’interaction des professionnels dans un éventail de professions de contact. L’effet global, calculé sur la base de 217 comparaisons expérimentales provenant de 33 études expérimentales portant sur un total de 1 058 personnes, était de 0,40 écart type (SE = 0,07). Les effets de la formation étaient plus importants pour les programmes qui travaillent avec une forme d’observation standard des compétences cibles qui étaient au cœur du programme. Les résultats ont été plus positifs pour les mesures de résultats qui mesuraient les compétences positives plutôt que négatives. En outre, les mesures des résultats molaires, qui ont été obtenues au moyen d’une échelle d’évaluation, ont montré des effets plus importants que les micromessures, qui ont été notées à l’aide de l’échantillonnage des événements. Enfin, des recommandations sont faites pour la conception de la rétroaction vidéo et pour la recherche future.