Resumo

Esta meta-análise demonstra que o método de feedback de vídeo tem um efeito estatisticamente significativo sobre as habilidades de interação de profissionais em uma variedade de profissões de contato. O efeito agregado, calculado com base em 217 comparações experimentais de 33 estudos experimentais envolvendo um total de 1.058 pessoas, foi 0,40 desvio-padrão (SE = 0,07). Os efeitos do treinamento foram maiores para os programas, trabalhando com um formulário de observação padrão de habilidades de alvo que eram centrais para o programa. Os resultados foram mais positivos para desfechos que medido habilidades positivas, ao invés dos negativos. Além disso, desfechos molar, que foram obtidos por meio de uma escala de avaliação, mostraram efeitos maiores do que micromeasures, que foram marcados usando amostragem do evento. Finalmente, as recomendações são feitas para o projeto de vídeo gabarito e para futuras pesquisas.