Na Grã-Bretanha da década de 1960, um abismo de opostos agendas e distância social abriu entre médicos de tratamento da toxicodependência e seus pacientes. Esta célula da Matriz de tratamento de drogas examina como colmatar tais abismos torna o tratamento mais eficaz. O foco é na perguntando como médico-paciente relacionamentos podem ser afetadas pela regras impopulares em supervisionar o consumo de medicamentos e testes para uso de drogas e em explorar a importância do tratamento de usuários de drogas ilícitas como mais do que um paciente ou viciado - como um ' toda pessoa '.